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ご注文内容について
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Q. 注文後自動配信される、明細メールが届きません
ご注文後2時間以上経過しても、明細メールが届かない場合、ご注文が正常に終了していない、又はご注文の際ご記入いただいたメールアドレスに間違いがあった可能性がございます。
その際には、以下の内容を、info@deli-cake.comまでご連絡下さい。 ・ご注文者様のお名前 ・ご注文のケーキ ・お届け日 もし、ご注文番号が分かる場合には、併せてご連絡下さい。 ◆携帯電話からのご注文について 初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されている場合がございます。 ドメイン指定を解除される場合は、【@deli-cake.com】の指定解除をお願いいたします。 ◆フリーメールアドレスでのご注文について 自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。 迷惑メールフォルダ内も、併せてご確認下さい。 また、フリーメールアドレスには、メールが届かないというご報告もいただいております。 極力ご使用をお避け下さいますようお願いいたします。 |