当サイトの商品配送は、原則として クロネコヤマトの宅急便 または クール宅急便 を使用させていただきます。 他の運送会社はご指定になれません。 ただし、配送に支障がある場合などに、弊社の判断で他の運送会社を使用させていただくことはございます。

送料は、宅配される地域・商品サイズ、宅配方法（常温、冷蔵、冷凍）に基づき、以下のように算出されます。

【宅配地域】

※	ご注文内容の変更及びキャンセルは、特定シーズン（クリスマス、お中元）を除き、お届け日の９日前 までとさせていただいております。
※	代引きでご注文された方で、お届け日まで８日をきった商品のキャンセルをされる場合、商品の配送を止めることはできますが、商品代金については全額お支払いいただきます。 その場合、代金のご請求に関する E-Mail を弊社より送信させていただきますので、そこに記載された期日までに指定口座へお振込みくださいますようお願い申し上げます。

商品の品質・包装については万全を期しておりますが、万が一、到着した商品に不都合があった場合は、商品到着 当日中に までご連絡ください。 状況を確認させていただき、返品・交換などの対応をさせていただきます。
なお、以下の場合は商品の性質上、返品・交換ともお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・	天候や交通事情による配送遅延・商品崩れによる返品・交換
・	お客様のご不在で受け取りできなかった場合の返品・交換